人情型開発

UXとかUCDというのは、つまり人情とでも言い換えられるのではないかと思った。UX=人情、UCD=人情型開発。まあ、だからといって本質がわかりやすくなっているかというとそうでもなく、ただお客さんに説明するときにいきなり意味不明な文言を出さないでいいという程度か(程度とは言うけどそれは大事なことだ)。

清水義範がむかし何かのエッセイで「例えのうまさでものごとを評価してはいけない。例えはあくまで例えであり、本質の優劣はそれでは決まらない」といった意味のことを言っていたが、折にふれて思い出す箴言だ。